Rao vặt    Đăng nhập    Đăng ký    Liên hệ    
Danh bạ Du lịch » Công ty du lịch trong nước Ngày 20.06.2018 22:13
Carnival vững vàng sau một thập niên phát triển

Đặt phương châm hoạt động kinh doanh “Khách hàng là thượng đế”, hơn một thập niên hình thành và phát triển, tên tuổi Carnival gắn liền với chiến lược phát triển đa sản phẩm gồm các tour xa, lạ, tour hành hương, tour thiết kế phù hợp với yêu cầu khách hàng...

Carnival gắn liền với tour “độc”

Trao đổi với chúng tôi về định hướng chiến lược phát triển của công ty sau một thập niên có mặt trên thị trường, bà Đinh Kim Phượng - Giám đốc Carnival - cho biết: Hiện nay thị trường du lịch đang cạnh tranh rất gay gắt, dẫn đến tình trạng không ít doanh nghiệp du lịch làm ăn thua lỗ phải đóng cửa hoặc chuyển sang liên doanh... Thế nhưng xác định thế mạnh của mình, Carnival lại xem đây là cơ hội để công ty thử sức và cạnh tranh bình đẳng với các đồng nghiệp đi trước.

Chính vì sự đầu tư bền vững, phong cách phục vụ chuyên nghiệp và giá cả cạnh tranh của Carnival, chúng tôi hy vọng đem đến cho khách hàng thêm nhiều sự lựa chọn dịch vụ tốt hơn. Hơn nữa, đất nước chúng ta đã hội nhập, các nhà đầu tư và khách du lịch đến TPHCM tăng nhanh, nhu cầu sử dụng dịch vụ du lịch rất lớn. Đây là cơ hội rất tốt cho loại hình kinh doanh du lịch phát triển nên chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào sự thành công trên thương trường.

Để tồn tại trên thị trường, Carnival đã chọn cho mình một hướng đi riêng với những sản phẩm chuyên biệt. Chúng tôi chọn sản phẩm “chủ lực” của mình là loại hình du lịch kết hợp với tham quan hội chợ, hội thảo, thiết kế tour theo yêu cầu của khách VIP với tour Mỹ (Bờ Tây, Bờ Đông), tour châu Âu, tour Úc, Hàn Quốc và hành hương...

Nhiều năm qua thương hiệu Carnival gắn bó với các tour hội chợ nổi tiếng thế giới như hội chợ ngành nhựa; hội chợ thủy hải sản; hội chợ ngành nước; hội chợ y tế; hội chợ triển lãm thiết bị và phụ tùng sửa chữa xe hơi; hội chợ xây dựng... Ngoài ra, Carnival cũng là hãng lữ hành tiên phong trong các tour hành hương đường xa như Israel, Medjugorie, Ấn Độ... hoặc tổ chức các chương trình du lịch cao cấp cho khách như: du lịch kết hợp đánh golf tại Hawaii, du lịch và trượt tuyết tại châu Âu...


Nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, cũng như đa dạng các hình thức thanh toán, công ty áp dụng các loại hình thanh toán trực tuyến mua tour bằng card: trả trước, trả sau thông qua liên kết với ngân hàng... Chúng tôi cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi. Đặc biệt, chúng tôi có số điện thoại miễn phí “Toll Free 1800 585829” để khách hàng dễ liên lạc với Carnival. Bên cạnh đó, chúng tôi còn số điện thoại nóng 08. 3834 2384 sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/24 giờ.



Nhân sự - vốn quý của doanh nghiệp

Hiện nay Carnival có trên 50 nhân viên làm việc tại 3 văn phòng, chi nhánh ở TPHCM, Hà Nội, Huế. Xác định nhân sự là vốn quý của doanh nghiệp nên Carnival tuyển chọn nhân viên rất kỹ. Nhân viên được sơ tuyển phải trải qua một quá trình tập huấn và thi sát hạch. Chỉ đến khi đạt tiêu chuẩn tuyển chọn của Carnival và hoàn thành khóa đào tạo cơ bản, nâng cao do Carnival cấp chứng nhận mới được phục vụ khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi luôn tạo cho họ một môi trường làm việc thân thiện, ổn định. Nhân viên được tuyển dụng nhận lương và hưởng phụ cấp hậu hĩnh.

Dự kiến sang năm 2010 Carnival sẽ mở thêm 2 chi nhánh ở Cần Thơ và Đà Nẵng, đồng thời mở rộng địa bàn ra các huyện - tỉnh thành lân cận.

Tấp nập những đường tour

Thông tin từ Carnival cho hay mùa Giáng sinh và Tết Dương lịch năm nay, lượng khách đăng ký đi tour với công ty tăng 20%-30% so với cùng kỳ năm ngoái. Đây là một tín hiệu đáng mừng cho ngành du lịch nói chung và Carnival nói riêng.

- Thu hút khách nhất mùa này là tour Mỹ (bờ đông, bờ Tây), Hồng Kông và Singapore... do có nhiều chương trình lễ hội hoành tráng vào dịp Noel và Tết Dương lịch: Hồng Kông tổ chức một chương trình tham quan riêng kết hợp hội chợ hấp dẫn của Carnival  như Triển lãm Film và Điện ảnh quốc tế... Singapore thì hút khách bằng tour mua sắm giá rẻ và đón Noel, Tết Dương lịch hoành tráng. Trong khi đó, với chương trình lễ hội đón mừng Giáng sinh và năm mới tổ chức hoành tráng, tour Mỹ (Bờ Tây, Bờ Đông) đang trở thành “điểm hẹn” mùa cuối năm của khách đi tour. Chỉ riêng tour Mỹ đã chiếm hơn 2/3 lượng khách đi tour nước ngoài mùa Noel, Tết Dương lịch của Carnival.

- Nhân kỷ niệm 10 năm thành lập, Carnival còn tung ra tour đón giao thừa và bình minh năm mới ở hải đăng Mũi Đại Lãnh (Phú Yên, Nha Trang) giảm 5%; hải đăng Mũi Kê Gà (Phan Thiết) giảm 5% hay tour “Khám phá Vũng Tàu từ máy bay trực thăng” đúng ngày Giáng sinh 24-12-2009.

- Với tour nước ngoài, Carnival giới thiệu tour “đón Noel tại miền đất Thánh Israel 8 ngày, giá 42.531.500 đồng; khởi hành (KH) ngày 21-12-2009 và 15-2-2010. Khách đi nhóm từ 5 người sẽ được giảm 20 USD/khách.

- Tour trượt tuyết ở châu Âu (Pháp - Áo- Thụy Sĩ) 13 ngày, giá 79.623.226 đồng; KH ngày 22-12-2009 và 18-1-2010. Khách đi nhóm 5 người sẽ được giảm 50 USD/khách.

- Tour “Đón Tết cùng người thân tại Hoa Kỳ (Bờ Tây)”, 9 ngày, giá 46.435.000 đồng; KH ngày 18-12-2009 và 5-2-2010. Khách đi nhóm 5 người sẽ được giảm 30 USD/khách. Riêng tour này nếu khách đi luôn Bờ Đông, Bờ Tây, 14 ngày, giá 73.981.500 đồng; KH ngày 18-12-2009 và 5-2-2010. Khách đi nhóm 5 người sẽ được giảm 50 USD/khách.

- Tour “Thiên đường Hawaii” 7 ngày, giá 50.505.000 đồng; KH ngày 22-12-2009 và 17-2-2010. Khách đi nhóm 5 người sẽ được giảm 30 USD/khách.

- Tour “Thăm xứ sở kangaroo - Mùa thu Úc châu” 7 ngày, giá 45.861.500 đồng; KH ngày 13-2-2010. Khách đi nhóm 5 người sẽ được giảm 50 USD/khách...


Phạm Huyền



Gửi qua YM

 Bản để in  Lưu dạng file  Gửi tin qua email


Những bản tin khác:



Lên đầu trang
    THĂM DÒ DƯ LUẬN
    Đánh giá của bạn về Website này?
   Tuyệt vời
   Tốt
   Trung bình
   Không có gì để nói
   Rất tồi



Kết quả
 

   Trang chủ  |    Liên hệ ban quản trị  |   Liên hệ quảng cáo   |  Đối tác của Mạng du lịch  |  RSS 
          An Giang   |  Bà Rịa - Vũng Tàu   |  Bạc Liêu   |  Bắc Cạn   |  Bắc Giang   |  Bắc Ninh   |  Bến Tre   |  Bình Dương   |  Bình Định   |  Bình Phước   |  Bình Thuận   |  Cà Mau   |  Cao Bằng   |  Cần Thơ   |  Đà Nẵng   |  Đắk Lắk   |  Đắk Nông   |  Điện Biên   |  Đồng Nai   |  Đồng Tháp   |  Gia Lai   |  Hà Giang   |  Hà Nam   |  Hà Nội   |  Hà Tĩnh   |  Hải Dương   |  Hậu Giang   |  Hòa Bình   |  TP. Hồ Chí Minh   |  Hưng Yên   |  Khánh Hòa   |  Kiên Giang   |  Kon Tum   |  Lai Châu   |  Lạng Sơn   |  Lâm Đồng   |  Long An   |  Nam Định   |  Nghệ An   |  Ninh Bình   |  Phú Thọ   |  Phú Yên   |  Quảng Bình   |  Quảng Nam   |  Quảng Ngãi   |  Quảng Ninh   |  Quảng Trị   |  Sóc Trăng   |  Sơn La   |  Tây Ninh   |  Thái Bình   |  Thái Nguyên   |  Thanh Hóa   |  Thừa Thiên - Huế   |  Tiền Giang   |  Trà Vinh   |  Tuyên Quang   |  Vĩnh Long   |  Vĩnh Phúc   |  Yên Bái   |  ...

© 2004 -2009 Bản quyền thuộc về Mạng du lịch - Hãng truyền thông APM Media.
Phát triển và thiết kế website bởi Hãng Truyền thông APM Media trên cơ sở NukeViet
Ghi rõ nguồn Mangdulich.com khi phát hành lại thông tin mà mạng du lịch giữ bản quyền.
Điện thoại: 0913.210.565 - (04).3755.6273 - Fax: (04).3755.6273 - Email: apmvietnam@yahoo.com
Weblinks: Dat ve may bay - Mạng du học - Ve may bay - Gia ve may bay
Website: Mạng du lịch - www.mangdulich.com
  Cung cấp thông tin trong các lĩnh vực sau:
     - Tin tức du lịch          - Thắng cảnh du lịch
     - Thông tin du lịch     - Các khu du lịch
     - Các tour du lịch       - Các công ty du lịch
     - Nhà hàng, khách sạn.